Marketing Automation im E-Mail-Marketing bezieht sich auf die Verwendung von Technologie und automatisierten Prozessen, um die Effektivität von E-Mail-Marketingkampagnen zu optimieren. Dabei werden vordefinierte Auslöser (Trigger) und Arbeitsabläufe (Aktionen) eingerichtet, die automatisch gezielte und relevante E-Mail-Nachrichten an Abonnenten senden, basierend auf ihrem Verhalten, ihren Interaktionen und Vorlieben. Weiters kann damit auch die Adresspflege automatisiert werden. Dies hilft dir, Leads zu pflegen, Kunden einzubinden und Conversions zu steigern, indem du zum richtigen Zeitpunkt passende Inhalte lieferst.
Im Menü Marketing Automation lassen sich einfach Automationen erstellen und verwalten.
Automationen können mehrere Funktionen haben:
- Adresswartung - Die Bereinigung von Kontakten oder die automatische Erstellung von Adress-Segmenten, bzw. die Statusänderung von Kontakten
- Kampagnenversand - Automatisierter Versand von E-Mail Kampagnen
Begriffsdefinitionen:
- Trigger - ist eine Bedingung oder Zustand, der oder die eintreten muss, damit eine Automation ausgeführt wird.
- Segmentierung - schränkt die Anwendung auf ein bestimmtes Adress-Segment ein
- Aktion - ist die Massnahme, die bei Eintreten des eingestellten Zustandes ausgeführt wird
- Ausführung - bestimmt die zeitliche Steuerung der Aktion
Für den Versand von Kampagnen müssen diese Newsletter im Sendmanager für den Versand vorbereitet werden:
- Kontakte auf "Kontakte via Schnittstelle oder Automationen" setzen
- Versand auf "Rollierender Versand" setzen.
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