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eyepin Support

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  • Personalisierung

    Eine spezielle Technik um E-Mails so zu versenden, dass der Text der E-Mail pro Empfänger variieren kann. Dabei wird der Text nur einmal geschrieben und variable Daten aus einer Datenbank pro Empfä...

  • Targeting

    Auswahl der Empfänger nach bestimmten Kriterien wie z.B. Alter oder Geschlecht und das anschließende Versenden von auf die Empfänger zugeschnittenen E-Mails.

  • Adressaten

    Als Adressaten bezeichnet man die Anzahl der E-Mail-Adressen, an die ein E-Mail geht.

  • Call-to-Action

    Eine an Newsletter-Empfänger gerichtete Aufforderung eine bestimmte Aktion durchzuführen z.B. in Form eines Hyperlinks oder eines optischen Reizes. Diese Handlungsaufforderung stellt in der Regel ...

  • ASP (Application Service Providing)

    Beim Application Service Providing wird durch einen Dienstleister, eine Anwendung betrieben und dem Kunden über öffentliche Netze (z. B. das Internet) angeboten. Die meisten Produkte für profession...

  • Single Opt-In

    Anmeldeverfahren bei dem das einfache Eingeben der E-Mail-Adresse genügt, um sich für den Newsletter anzumelden. Dieses Verfahren ist rechtlich bedenklich. Verfahren wie Confirmed oder Double Opt-...

  • Opt-In

    Der Informationsdiensten zugrunde liegende Anmeldeprozess. Durch das Opt-In gewährt der Abonnent dem E-Mail-Versender seine Erlaubnis (Permission), ihn zu kontaktieren. In Bezug auf E-Mail-Marketin...

  • Hard Bounce

    Fehler, bei dem die E-Mail an ihren Versender zurückgeschickt wird. Bei einem Hard Bounce handelt es sich dabei um ein dauerhaftes Problem wie z.B. nicht existente oder falsch eingegebene E-Mail-Ad...

  • Soft Bounce

    Fehler, bei dem die E-Mail an ihren Versender zurückgeschickt wird. Bei einem Soft Bounce handelt es sich dabei um ein zeitlich begrenztes Problem wie z.B. ein überfülltes Postfach des Empfängers.

  • Bounces, Bounce Management

    E-Mails, die aufgrund von Versendefehlern oder aus anderen Gründen zum Sender zurückgeschickt werden. Dabei wird zwischen Soft Bounces und Hard Bounces unterschieden. Als Soft Bounces gelten temp...