Die wichtigsten E-Mail Clients unterstützen die Darstellung von animierten GIFs. Einzige Ausnahme ist Outlook 2007. Diese Einschränkung muss aber dem Einsatz keinen Einhalt gebieten. Es ist lediglich zu beachten, dass in Outlook 2007 nur der erste Frame des GIFs statisch dargestellt wird. Dieser ist daher entsprechend sorgsam auszuwählen.
Eine auf MarketingSherpa veröffentlichte Studie des Schokoladen-Anbieters Lake Champlain Chocolates hat zur Verwendung von animierten GIFs erstaunliche Ergebnisse hervorgebracht. Mit recht großem Aufwand wurden zwei verschiedene Produktanimationen entwickelt und diese in ein ansprechendes E-Mail-Layout integriert. Nach umfangreichen Tests gelang tatsächlich der Versand mit einer durchaus akzeptablen Zustellbarkeit – immerhin bei Dateigrößen von mehreren hundert Kilobytes. Das Ergebnis läßt sich sehen. Laut der entsprechenden Case Study auf MarketingSherpa stiegen die Klickrate um 203% und die Konversionsrate um 49%.
Das ist natürlich recht beeindruckend und verführt geradezu zur Nachahmung. Bedenken sollte man aber dabei, dass sich dieser Effekt möglicherweise bei zu großer Wiederholung abnutzt. Lake Champlain verwendet die Animation daher nur zu besonderen saisonalen Anlässen. Außerdem müssen natürlich die Zielgruppe, das beworbene Produkt, die sonstigen Inhalte der E-Mail und vor allem die Animation selbst stimmig sein, damit die Sache nicht nach hinten losgeht. Möglicherweise kann man bei der Dateigröße auch etwas sparsamer umgehen.
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